Transparência Publicitária
A Helps Service mantém um compromisso firme com a transparência em todas as suas atividades publicitárias e comerciais. Esta página detalha completamente nossos relacionamentos comerciais, políticas de publicidade e práticas de divulgação em conformidade com as regulamentações aplicáveis.
Última atualização: 05 de setembro de 2025
Esta política está em conformidade com as diretrizes do CONAR, regulamentações da CVM e boas práticas de mercado.
Relacionamentos de Afiliação
Participação em Programas de Afiliação
Transparência Total: A Helps Service pode participar de programas de afiliação com instituições financeiras e prestadores de serviços relacionados. Divulgamos integralmente todos os relacionamentos que podem influenciar nossas recomendações:
- Corretoras de Investimento: Podemos receber comissões por indicação de clientes para corretoras parceiras
- Instituições Bancárias: Relacionamentos comerciais com bancos para produtos específicos
- Seguradoras: Parcerias para produtos de seguro e previdência privada
- Plataformas de Investimento: Acordos de referência com fintechs e plataformas digitais
Explicação de Links Baseados em Comissão
⚠️ Aviso Importante sobre Comissões:
- Quando você utiliza links de referência ou segue recomendações específicas, podemos receber compensação financeira
- Esta compensação nunca influencia negativamente nossa análise técnica ou recomendações profissionais
- Você não paga taxas adicionais por utilizar nossos links de referência
- Todas as comissões recebidas são utilizadas para manter e aprimorar nossos serviços
Políticas de Recomendação de Produtos
Critérios de Qualidade
- • Análise técnica independente
- • Avaliação de custos e benefícios
- • Adequação ao perfil do cliente
- • Histórico e reputação da instituição
- • Regulamentação e segurança
Processo de Seleção
- • Due diligence completa
- • Comparação com concorrentes
- • Testes de plataforma e atendimento
- • Avaliação de estrutura de custos
- • Análise de produtos disponíveis
Transparência Financeira dos Relacionamentos
Estrutura de Compensação Típica:
Corretoras de Investimento:
- • 0.1% - 0.5% sobre volume transacionado
- • Taxa única por abertura de conta
- • Participação em receitas mensais
Produtos Bancários:
- • Comissão por produto contratado
- • Percentual sobre patrimônio gerido
- • Bônus por metas de relacionamento
Conteúdo Patrocinado
Identificação de Conteúdo Pago
Todo conteúdo patrocinado ou pago é claramente identificado através de:
- Etiquetas Claras: "Conteúdo Patrocinado", "Publicidade" ou "Parceria Comercial"
- Posicionamento Visível: Identificação no topo ou início do conteúdo
- Contraste Visual: Diferenciação clara do conteúdo editorial
- Linguagem Direta: Terminologia inequívoca sobre a natureza comercial
Políticas de Rotulagem de Posts Patrocinados
Exemplos de Rotulação:
Canais de Comunicação:
- • Artigos em blog e website
- • Posts em redes sociais
- • Newsletters por email
- • Webinars e apresentações
- • Material educativo
Divulgações de Parcerias de Marca
Parcerias Estratégicas Atuais:
- Instituições Financeiras: Relacionamentos preferenciais com bancos de primeira linha
- Corretoras: Acordos de indicação com corretoras regulamentadas pela CVM
- Fintechs: Colaborações com empresas de tecnologia financeira inovadoras
Garantias de Autenticidade:
- Manutenção da independência editorial em todo conteúdo patrocinado
- Avaliação técnica imparcial mesmo em parcerias comerciais
- Direito de recusar patrocínio que comprometa nossa credibilidade
Garantias de Autenticidade de Conteúdo
Nosso Compromisso com a Veracidade:
- Separação Editorial: Equipe de conteúdo independente da área comercial
- Revisão Técnica: Todo conteúdo passa por análise de especialistas certificados
- Fontes Verificadas: Informações baseadas em dados oficiais e fontes confiáveis
- Atualização Contínua: Revisão regular para manter relevância e precisão
Publicidade de Terceiros
Redes de Publicidade Utilizadas
Utilizamos as seguintes redes de publicidade e plataformas de análise:
Plataformas de Análise:
- • Google Analytics e Google Ads
- • Facebook Business e Instagram Ads
- • LinkedIn Marketing Solutions
- • Microsoft Advertising (Bing)
Redes de Display:
- • Rede de Display do Google
- • Programmatic advertising
- • Remarketing audiences
- • Native advertising platforms
Divulgação de Segmentação Comportamental
Como Utilizamos Dados para Publicidade:
- Comportamento de Navegação: Páginas visitadas e tempo de permanência
- Interesses Demonstrados: Conteúdo consultado e downloads realizados
- Dados Demográficos: Localização aproximada e idioma preferido
- Dispositivos: Tipo de dispositivo e sistema operacional utilizado
Uso de Cookies para Publicidade
Tipos de Cookies:
- • Cookies de remarketing
- • Cookies de conversão
- • Cookies de segmentação
- • Cookies de análise de audiência
Finalidades:
- • Personalização de anúncios
- • Medição de eficácia
- • Otimização de campanhas
- • Análise de ROI publicitário
Práticas de Personalização de Anúncios
Como Personalizamos Sua Experiência Publicitária:
Relevância de Conteúdo:
Exibimos anúncios relacionados aos temas que você demonstra interesse
Frequência Controlada:
Limitamos a exposição para evitar saturação publicitária
Timing Apropriado:
Apresentamos ofertas em momentos mais relevantes da jornada do cliente
Direitos dos Usuários e Controles
Opções de Gerenciamento de Preferências
Você tem controle total sobre suas preferências publicitárias:
Controles no Website:
- • Central de preferências de cookies
- • Configurações de notificações
- • Opt-out de remarketing
- • Gerenciamento de newsletter
Controles Externos:
- • Google Ad Settings
- • Facebook Ad Preferences
- • LinkedIn Ad Settings
- • Configurações do navegador
Procedimentos de Opt-Out
Como Cancelar Diferentes Tipos de Publicidade:
Remarketing e Retargeting:
Acesse nossa página de cookies e desative os cookies de publicidade
Email Marketing:
Clique no link "Descadastrar" em qualquer email recebido
Publicidade Personalizada:
Configure suas preferências nas plataformas Google, Facebook e LinkedIn
Todas as Comunicações:
Entre em contato conosco para opt-out completo de todas as atividades publicitárias
Coleta de Dados para Fins Publicitários
Dados Coletados:
- • Páginas visitadas em nosso site
- • Tempo de permanência
- • Downloads e formulários
- • Origem do tráfego
- • Dispositivo e localização
Proteções Implementadas:
- • Anonimização de dados pessoais
- • Criptografia em trânsito
- • Retenção limitada de dados
- • Compartilhamento restrito
- • Conformidade com LGPD
Direitos sob Regulamentações de Privacidade
Seus Direitos Garantidos pela LGPD:
- Direito de acesso aos dados coletados
- Direito de correção de informações
- Direito de exclusão de dados
- Direito de portabilidade
- Direito de oposição ao processamento
- Direito de revogar consentimento
Contato para Questões sobre Publicidade
Para Questões Específicas:
- Email: [email protected]
- Telefone: +55 11 93658-4792
- Rua Elvira Ferraz 250, São Paulo, SP
Compromisso de Resposta:
- • Questões sobre opt-out: 24 horas
- • Solicitações de dados: 15 dias úteis
- • Reclamações: 48 horas
- • Esclarecimentos gerais: 3 dias úteis