Transparência Publicitária

A Helps Service mantém um compromisso firme com a transparência em todas as suas atividades publicitárias e comerciais. Esta página detalha completamente nossos relacionamentos comerciais, políticas de publicidade e práticas de divulgação em conformidade com as regulamentações aplicáveis.

Última atualização: 05 de setembro de 2025

Esta política está em conformidade com as diretrizes do CONAR, regulamentações da CVM e boas práticas de mercado.

Relacionamentos de Afiliação

Participação em Programas de Afiliação

Transparência Total: A Helps Service pode participar de programas de afiliação com instituições financeiras e prestadores de serviços relacionados. Divulgamos integralmente todos os relacionamentos que podem influenciar nossas recomendações:

  • Corretoras de Investimento: Podemos receber comissões por indicação de clientes para corretoras parceiras
  • Instituições Bancárias: Relacionamentos comerciais com bancos para produtos específicos
  • Seguradoras: Parcerias para produtos de seguro e previdência privada
  • Plataformas de Investimento: Acordos de referência com fintechs e plataformas digitais

Explicação de Links Baseados em Comissão

⚠️ Aviso Importante sobre Comissões:

  • Quando você utiliza links de referência ou segue recomendações específicas, podemos receber compensação financeira
  • Esta compensação nunca influencia negativamente nossa análise técnica ou recomendações profissionais
  • Você não paga taxas adicionais por utilizar nossos links de referência
  • Todas as comissões recebidas são utilizadas para manter e aprimorar nossos serviços

Políticas de Recomendação de Produtos

Critérios de Qualidade

  • • Análise técnica independente
  • • Avaliação de custos e benefícios
  • • Adequação ao perfil do cliente
  • • Histórico e reputação da instituição
  • • Regulamentação e segurança

Processo de Seleção

  • • Due diligence completa
  • • Comparação com concorrentes
  • • Testes de plataforma e atendimento
  • • Avaliação de estrutura de custos
  • • Análise de produtos disponíveis

Transparência Financeira dos Relacionamentos

Estrutura de Compensação Típica:

Corretoras de Investimento:
  • • 0.1% - 0.5% sobre volume transacionado
  • • Taxa única por abertura de conta
  • • Participação em receitas mensais
Produtos Bancários:
  • • Comissão por produto contratado
  • • Percentual sobre patrimônio gerido
  • • Bônus por metas de relacionamento

Conteúdo Patrocinado

Identificação de Conteúdo Pago

Todo conteúdo patrocinado ou pago é claramente identificado através de:

  • Etiquetas Claras: "Conteúdo Patrocinado", "Publicidade" ou "Parceria Comercial"
  • Posicionamento Visível: Identificação no topo ou início do conteúdo
  • Contraste Visual: Diferenciação clara do conteúdo editorial
  • Linguagem Direta: Terminologia inequívoca sobre a natureza comercial

Políticas de Rotulagem de Posts Patrocinados

Exemplos de Rotulação:

PATROCINADO
PARCERIA COMERCIAL
CONTEÚDO PAGO

Canais de Comunicação:

  • • Artigos em blog e website
  • • Posts em redes sociais
  • • Newsletters por email
  • • Webinars e apresentações
  • • Material educativo

Divulgações de Parcerias de Marca

Parcerias Estratégicas Atuais:

  • Instituições Financeiras: Relacionamentos preferenciais com bancos de primeira linha
  • Corretoras: Acordos de indicação com corretoras regulamentadas pela CVM
  • Fintechs: Colaborações com empresas de tecnologia financeira inovadoras

Garantias de Autenticidade:

  • Manutenção da independência editorial em todo conteúdo patrocinado
  • Avaliação técnica imparcial mesmo em parcerias comerciais
  • Direito de recusar patrocínio que comprometa nossa credibilidade

Garantias de Autenticidade de Conteúdo

Nosso Compromisso com a Veracidade:

  • Separação Editorial: Equipe de conteúdo independente da área comercial
  • Revisão Técnica: Todo conteúdo passa por análise de especialistas certificados
  • Fontes Verificadas: Informações baseadas em dados oficiais e fontes confiáveis
  • Atualização Contínua: Revisão regular para manter relevância e precisão

Publicidade de Terceiros

Redes de Publicidade Utilizadas

Utilizamos as seguintes redes de publicidade e plataformas de análise:

Plataformas de Análise:

  • • Google Analytics e Google Ads
  • • Facebook Business e Instagram Ads
  • • LinkedIn Marketing Solutions
  • • Microsoft Advertising (Bing)

Redes de Display:

  • • Rede de Display do Google
  • • Programmatic advertising
  • • Remarketing audiences
  • • Native advertising platforms

Divulgação de Segmentação Comportamental

Como Utilizamos Dados para Publicidade:

  • Comportamento de Navegação: Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Interesses Demonstrados: Conteúdo consultado e downloads realizados
  • Dados Demográficos: Localização aproximada e idioma preferido
  • Dispositivos: Tipo de dispositivo e sistema operacional utilizado

Uso de Cookies para Publicidade

Tipos de Cookies:

  • • Cookies de remarketing
  • • Cookies de conversão
  • • Cookies de segmentação
  • • Cookies de análise de audiência

Finalidades:

  • • Personalização de anúncios
  • • Medição de eficácia
  • • Otimização de campanhas
  • • Análise de ROI publicitário

Práticas de Personalização de Anúncios

Como Personalizamos Sua Experiência Publicitária:

Relevância de Conteúdo:

Exibimos anúncios relacionados aos temas que você demonstra interesse

Frequência Controlada:

Limitamos a exposição para evitar saturação publicitária

Timing Apropriado:

Apresentamos ofertas em momentos mais relevantes da jornada do cliente

Direitos dos Usuários e Controles

Opções de Gerenciamento de Preferências

Você tem controle total sobre suas preferências publicitárias:

Controles no Website:

  • • Central de preferências de cookies
  • • Configurações de notificações
  • • Opt-out de remarketing
  • • Gerenciamento de newsletter

Controles Externos:

  • • Google Ad Settings
  • • Facebook Ad Preferences
  • • LinkedIn Ad Settings
  • • Configurações do navegador

Procedimentos de Opt-Out

Como Cancelar Diferentes Tipos de Publicidade:

Remarketing e Retargeting:

Acesse nossa página de cookies e desative os cookies de publicidade

Email Marketing:

Clique no link "Descadastrar" em qualquer email recebido

Publicidade Personalizada:

Configure suas preferências nas plataformas Google, Facebook e LinkedIn

Todas as Comunicações:

Entre em contato conosco para opt-out completo de todas as atividades publicitárias

Coleta de Dados para Fins Publicitários

Dados Coletados:

  • • Páginas visitadas em nosso site
  • • Tempo de permanência
  • • Downloads e formulários
  • • Origem do tráfego
  • • Dispositivo e localização

Proteções Implementadas:

  • • Anonimização de dados pessoais
  • • Criptografia em trânsito
  • • Retenção limitada de dados
  • • Compartilhamento restrito
  • • Conformidade com LGPD

Direitos sob Regulamentações de Privacidade

Seus Direitos Garantidos pela LGPD:

  • Direito de acesso aos dados coletados
  • Direito de correção de informações
  • Direito de exclusão de dados
  • Direito de portabilidade
  • Direito de oposição ao processamento
  • Direito de revogar consentimento

Contato para Questões sobre Publicidade

Para Questões Específicas:

  • Email: [email protected]
  • Telefone: +55 11 93658-4792
  • Rua Elvira Ferraz 250, São Paulo, SP

Compromisso de Resposta:

  • • Questões sobre opt-out: 24 horas
  • • Solicitações de dados: 15 dias úteis
  • • Reclamações: 48 horas
  • • Esclarecimentos gerais: 3 dias úteis